Page de divulgation

Dernière mise à jour : [16/04/2025]

Chez BestRecette.com, nous nous engageons pleinement à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, dans le strict respect des lois applicables. Cette page de divulgation a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site.

1. Collecte des données

Chez BestRecette.com, nous collectons des données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et de vous fournir nos services de manière efficace. Nous recueillons des données lorsque vous :

• Remplissez des formulaires de contact : Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, nous collectons les informations que vous y saisissez.
• Vous abonnez à notre newsletter : Lors de votre inscription à notre newsletter, nous recueillons votre adresse e-mail pour vous envoyer nos mises à jour et promotions.
• Utilisez notre site pour consulter des recettes ou effectuer des achats : Lorsque vous parcourez notre site pour consulter des recettes ou acheter des produits, nous collectons des données sur votre comportement de navigation et, le cas échéant, vos informations de paiement.

Les types de données que nous collectons comprennent notamment :

• Informations personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone.
• Données de navigation : incluant les pages que vous visitez, la durée de vos visites, les liens sur lesquels vous cliquez, votre adresse IP, et d’autres informations concernant votre interaction avec notre site.
• Données de paiement (si applicable) : telles que vos informations bancaires ou de carte de crédit, lorsque vous effectuez un achat.

2. Utilisation des données

Les données que nous collectons sont utilisées dans le respect de vos droits et pour atteindre les objectifs suivants :

• Envoyer des newsletters et des offres spéciales : Si vous êtes abonné(e) à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations, des mises à jour et des promotions pertinentes sur nos recettes, produits, ou services.
• Améliorer votre expérience utilisateur : Nous utilisons vos données de navigation et autres informations pour personnaliser votre expérience sur BestRecette.com, afin de vous fournir un contenu qui correspond à vos intérêts et à vos préférences.
• Analyser la fréquentation du site et optimiser nos contenus : Grâce à des outils d’analyse, nous recueillons des données sur la fréquentation de notre site, telles que les pages vues et la durée des visites, pour mieux comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre contenu et améliorer nos offres.
• Assurer la sécurité du site et prévenir toute activité frauduleuse : Nous utilisons les données collectées pour assurer la sécurité de notre site web, détecter et prévenir toute activité suspecte, et protéger vos informations personnelles contre les risques de piratage et d’usurpation d’identité.

3. Partage des données

Chez BestRecette.com, nous nous engageons à ne pas vendre ni louer vos données personnelles à des tiers. Cependant, certaines données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans la gestion de notre site et la fourniture de nos services. Ces prestataires sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité. Les partenaires avec lesquels nous partageons des données sont les suivants :

• Mailchimp : Nous utilisons Mailchimp pour l’envoi de newsletters et de communications par e-mail. Cela inclut les informations nécessaires pour gérer vos abonnements, comme votre adresse e-mail.
• Stripe : Si vous effectuez un achat sur notre site, nous utilisons Stripe pour traiter vos paiements en ligne. Stripe recueille et traite les informations de paiement nécessaires à la transaction, mais ne partage pas vos informations personnelles avec nous.
• Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour analyser la fréquentation de notre site, afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre contenu. Cela nous aide à améliorer notre site et à vous offrir une meilleure expérience.
• Google reCAPTCHA : Pour protéger notre site contre les robots et le spam, nous utilisons Google reCAPTCHA. Cela permet de vérifier si l’utilisateur est un humain ou un robot lors de l’utilisation de certains formulaires.
• Facebook Pixel : Nous utilisons Facebook Pixel pour suivre la performance de nos publicités sur Facebook et pour vous proposer des publicités ciblées basées sur vos comportements et intérêts en ligne.

Ces prestataires de services peuvent être amenés à transférer des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

4. Cookies et technologies similaires

Afin d’améliorer votre expérience sur BestRecette.com, nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour collecter des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site. Ces technologies nous permettent d’analyser le comportement des utilisateurs, d’optimiser nos contenus et de personnaliser votre expérience de navigation.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à comprendre vos préférences et à améliorer la fonctionnalité de notre site en fonction de vos habitudes de navigation.

Types de cookies que nous utilisons :

• Cookies de performance : Ces cookies nous permettent d’analyser la fréquentation de notre site et d’optimiser les performances. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site.
• Cookies de personnalisation : Ces cookies nous aident à personnaliser votre expérience sur le site en fonction de vos préférences et de votre historique de navigation. Cela peut inclure l’affichage de recettes ou de contenus spécifiques qui correspondent à vos intérêts.
• Cookies de publicité : Ces cookies sont utilisés pour vous fournir des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt et de votre comportement en ligne. Nous utilisons notamment Facebook Pixel pour mesurer la performance de nos publicités et ajuster notre stratégie publicitaire.

Vos choix concernant les cookies :

Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, un bandeau d’information vous informe de l’utilisation des cookies. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser l’utilisation de certains types de cookies. Vous pouvez également ajuster vos préférences en matière de cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Comment gérer vos préférences en matière de cookies :

• Accepter ou refuser : Vous pouvez accepter ou refuser tous les cookies via le bandeau d’alerte ou en accédant à vos paramètres de navigateur.
• Gestion via votre navigateur : Vous avez également la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser certains types de cookies ou pour être informé lorsque des cookies sont envoyés. Veuillez consulter l’aide de votre navigateur pour plus d’informations.

Notez que si vous refusez certains cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent être limitées.

5. Sécurité des données

Chez BestRecette.com, la sécurité de vos données personnelles est une priorité. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir la protection de vos informations et éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle de vos données.

Mesures de sécurité mises en place :

• Cryptage des données : Nous utilisons des protocoles de sécurité tels que le cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour sécuriser les échanges de données entre votre appareil et notre site. Cela permet de garantir que les informations que vous nous transmettez sont protégées et ne peuvent être interceptées pendant leur transmission.
• Accès restreint : L’accès à vos données personnelles est limité aux seules personnes et services autorisés au sein de notre organisation, dans le cadre de leur rôle spécifique. Cela nous permet de contrôler et de limiter l’accès aux informations sensibles.
• Sécurisation des serveurs : Nous travaillons avec des prestataires d’hébergement qui mettent en place des protections de niveau professionnel pour éviter toute intrusion dans nos systèmes.
• Vigilance constante : Nous surveillons en continu l’activité de notre site pour détecter toute activité suspecte et réagir rapidement en cas de problème.

Bien que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre. Nous nous engageons à utiliser les meilleures pratiques disponibles, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, afin de garantir leur sécurité et leur confidentialité. Vous avez les droits suivants :

1. Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous. Vous pouvez obtenir une copie de ces informations afin de vérifier leur exactitude ou leur utilisation.
2. Droit de rectification : Si vos données personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur mise à jour ou correction.
3. Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les cas où elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous retirez votre consentement.
4. Droit à l’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles, notamment pour des raisons de prospection commerciale, de profilage ou d’autres traitements qui ne sont pas essentiels à la fourniture de nos services.
5. Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour les transférer à un autre responsable de traitement.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 [email protected]

Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus brefs délais et conformément aux exigences légales du RGPD.

7. Mises à jour de cette page

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette page de divulgation à tout moment, afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou les exigences légales. En cas de modification substantielle de cette politique, une nouvelle version sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.

Nous vous encourageons à :

• Consulter régulièrement cette page : Afin de rester informé(e) des éventuelles mises à jour concernant nos pratiques de collecte et de protection des données personnelles.
• Vérifier les changements : En continuant à utiliser notre site après la publication de modifications, vous acceptez les conditions révisées de cette politique.

Nous nous efforcerons de vous informer de manière appropriée lorsque des changements significatifs affectent vos droits ou notre manière de traiter vos données, par le biais de notifications sur notre site ou par d’autres moyens.

8. Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette page de divulgation ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous sommes à votre écoute. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

📧 [email protected]

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et à résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant la confidentialité de vos informations.